Stephan Sommerbauer, CX- & Strategie-Consultant, Musiker, PCM-Trainer
Wir haben PCM-zertifizierte Trainer:innen befragt, was sie aus den Ausbildungsmodulen mitgenommen haben und was sich durch die Arbeit mit PCM für sie verändert hat.
Stephan Sommerbauer zeigt uns, welche Eindrücke er als Customer Experience und Strategie-Consultant, Musiker und PCM-Trainer aus seiner PCM-Zertifizierung mitgenommen hat. Schauen Sie selbst rein, was er darüber zu erzählen hat,
Lassen auch Sie sich von Stephan mitreißen!
Der Certified Trainer PCM hat für mich mein Trainings- und Beratungsportfolio optimal ergänzt. PCM ist das Tool, welches sich perfekt in der Konfliktprävention einsetzen lässt.
Dass ich meine Ausbildung zum Certified Trainer dabei bei Uwe Reiner-Kolouch machen wollte, war für mich eine logische Folge, da ich ihn auch bereits im Advanced Seminar als hervorragenden Trainer erlebt hatte.
Der Zertifizierungskurs in München hat sich dann als Steilvorlage für künftige eigene Trainings entpuppt. Es war tatsächlich eine Ausbildung nach dem Motto „plug and train“ 😉 – ich habe genau das aus der Praxis für die Praxis vermittelt bekommen, was ich heute beim Kunden einsetzen kann.
Ein Ausbildungserlebnis der Extraklasse!
Learning by doing statt trockener Wissensvermittlung – in einer sehr wertschätzenden und humorvollen Atmosphäre mit jeder Menge Spaß. Dieses Format ist für mich einzigartig und hat mich nicht nur optimal vorbereitet, sondern auch methodisch und inhaltlich breit aufgestellt.
In dieser zutiefst verinnerlichten OK/OK-Grundhaltung haben uns Uwe, Roman und Rainer gezeigt, dass wir mehr sein können als das, was wir glaubten zu sein. Die Zertifizierung war neben der fachlichen Prüfung ein Persönlichkeitstraining, das meine Verhaltensoptionen ins Ungeahnte erweiterte. Angeleitet und ermutigt, gelang es mir, die Spinnweben hinauszufegen aus den oberen Etagen meiner Persönlichkeitsstruktur und sie mit Leben zu füllen.
Mit ihrer mitreissenden Präsenz, einer überzeugenden Klarheit und strahlender Lebensfreude haben uns die Trainer zum Spiel mit ungewohnten Energien eingeladen. Das Fremde wurde vertraut, das Vertraute geschätzt - und in keinem anderen Training habe ich so viel herzhaft gelacht.
Die lustigen Geschichten, lehrreichen Beispiele, meisterhaften Rollenspiele und das fundierte Feedback haben mir den Kern des Modells eröffnet: ausgehend von meiner eigenen Konditionierung die Andersartigkeit meines Gegenübers zu sehen und zu schätzen, von Moment zu Moment agieren, die Kommunikation im Fluss zu halten und Antreiber entschärfen. Dies nicht nur zu erkennen, sondern spontan in jede Alltagssituation einflechten zu können, dies ist der markante Mehrwert der drei Zertifizierungseinheiten.
Von Herzen Dank - Panta Rhei!
Haben Sie eine Frage zu PCM, zur Anwendung in Ihrem Unternehmen oder wollen Sie einfach nur mit uns sprechen? Bitte kontaktieren Sie uns, wir helfen Ihnen sehr gerne weiter.
