Rolf Estrugo Eckstein

About me

Erfolg braucht Klarheit – in der Luftfahrt ebenso wie in der Kommunikation.

Seit 27 Jahren in der Luftfahrt tätig, davon 15 Jahre als Testpilot, weiß ich aus erster Hand, was klare Kommunikation bedeutet – und wie entscheidend sie für den Erfolg ist. In einer Branche, in der Entscheidungen unter Druck und in hochkomplexen Umgebungen getroffen werden, kann eine einzige Fehlkommunikation gravierende Folgen haben.

Die Arbeit in interdisziplinären Teams, das Zusammenspiel von Ingenieuren, Führungskräften und Crews sowie das Navigieren durch komplexe Abläufe haben mir eines gezeigt: Kommunikation ist nicht nur ein Werkzeug – sie ist der entscheidende Faktor für Sicherheit, Effizienz und erfolgreiche Zusammenarbeit. Im Beruf sowie im privaten Umfeld.

WARUM PCM?

Das Process Communication Model® (PCM) bietet einen strukturierten und praxiserprobten Ansatz, um Missverständnisse zu vermeiden, Teams gezielt zu motivieren und auch in kritischen Situationen konstruktiv zu kommunizieren. PCM hilft, eigene Muster sowie Verhaltensmuster der Gesprächspartner zu erkennen, den richtigen Kommunikationskanal zu wählen und selbst in schwierigen Momenten souverän zu bleiben.

Mit meinem Hintergrund als Pilot und Human Factors Trainer bringe ich nicht nur technisches Wissen mit, sondern auch die Fähigkeit, komplexe Inhalte verständlich auf den Punkt zu bringen – praxisnah, umsetzbar und mit einem klaren Fokus auf effektive Führung und Zusammenarbeit.

ICH BIN DEIN PARTNER FÜR

✅ Teamentwicklung – Zusammenarbeit stärken, Synergien nutzen

✅ Führung – Entscheidungsstärke und Klarheit in der Kommunikation

✅ Adaptive Kommunikation – Menschen individuell erreichen

✅ Konfliktprävention und -bewältigung – Spannungen gezielt auflösen

✅ PCM-Training – Kommunikation verstehen und meistern

✅ Umgang mit kritischen Situationen & „schwierigen“ Personen – Klarheit bewahren und Lösungen finden

Luftfahrt und Kommunikation haben mehr gemeinsam, als du denkst – mit PCM heben wir gemeinsam Deine Kommunikation auf das nächste Level!